“在日常營運中,特別是在旅游旺季,我們經常會遇到一些習慣用現金支付的老年乘客和外國游客。有了這個‘零錢包’,就能提前在手邊準備好人民幣零錢,很好地解決了給乘客找零錢的問題,用起來很方便?!背鲎廛囁緳C王磊波告訴記者。
為全面落實國務院辦公廳《關于進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》,幫助廣大社會公眾解決各種消費場景現金找零問題,3月25日上午,人民銀行陜西省分行聯合省委網信辦、省交通運輸廳、中國銀行陜西省分行等單位,舉辦了為西安市15457輛出租車發放人民幣“零錢包”的啟動儀式。出租車行業成為陜西省首個實現大規?!傲沐X包”集中落地發放的重點行業。
招手即停的出租車向來受到老年人和境外來陜人員的偏愛,但部分出租車師傅常常因為零錢不足,遇到了“找零”難的小尷尬。為了提升該領域的現金收付能力,在人民銀行陜西省分行指導下,中國銀行陜西省分行主動面向出租車行業提供人民幣“零錢包”服務?!叭嗣駧拧沐X包’是中行主動推出的一項零鈔兌換便民服務?!敝袊y行陜西省分行營業部綜服經理童楚迪告訴記者,通過將零鈔裝入特定的封袋后,實現對個人客戶或者商戶零鈔的快速兌換。目前,該行主要有定額封裝和因客封裝兩種規格的“零錢包”,金額分別為300元和500元,其中含20元、10元、5元、1元四種面額人民幣。此外,陜西中行也可根據不同客戶需求,結合實際自由組合封裝不同金額的“零錢包”。
在啟動儀式現場,西安市出租汽車集團 “雷鋒車隊”的15名駕駛員代表從中國銀行陜西省分行兌換到了一份總金額為300元的嶄新人民幣“零錢包”。西安市出租汽車集團副總經理張琦表示,希望通過本次“零錢包”發放活動,在全行業進一步鞏固“拒收人民幣現金違法”的共識,滿足老年人、外籍來陜人士等群體的現金支付需求,為出租車駕駛員和廣大乘客提供更加便捷和安全的支付體驗。
“我行西安地區138家營業網點將全力做好重點區域的現金供應和服務工作,保障重點民生、涉外等場景現金供應?!标兾髦行悬h委委員、副行長劉煥竹表示,目前該行構建了全省280余家營業網點、845臺自助設備、31家外幣代兌機構及自助兌換機等多渠道現金服務體系,推出標準化、多樣化的人民幣現金“零錢包”產品,保證營業機構小額現金無障礙兌換,為廣大境內外客戶提供快捷、便利、周到的本外幣現鈔雙向兌換及人民幣現金服務。
記者了解到,除了本次向出租車發放“零錢包”外,人民銀行陜西省分行后續還會向老年人群體、農民群眾、旅游景點和大型商圈的商戶等,開展多項集中發放“零錢包”活動,全力打通現金支付中的堵點痛點難點,不斷提升人民群眾對支付服務的獲得感和滿意度。
記者 李猛